1、真正的成交，是在要求的第4-11次；
2、客户第一次拒绝不是不需要，而是成交来得太突然，客户想给自己一个思考的时间；
3、此时，客户多么需要你给他信心，鼓励；
4、反思不足，修订方法，重新关心属于您的客户，直到客户感动；
你会发现，很多拒绝只是你成功路上的小设障。