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　　　什么是自媒体？
　　　百度百科上说，自媒体就是用以发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体，如微信、博客、微博、论坛、BBS、网络社区等，曹戈认为广泛意义上的自媒体还包括QQ、短信、电子邮件、甚至电话、线下的各种推广活动、人脉等所有能够传播发布者自身信息的所有媒介。
　　　自媒体的出现，对旅行社意味着什么？
　　　没有自媒体的时候，旅行社发布信息，做推广，只能通过电视台、报纸、杂志、电台这些他媒体，只有通过他们的传播，旅行社的品牌形象、产品故事才能够被大众知晓。
　　　此时，营销必须靠媒体，旅行社付钱给媒体，与媒体交换读者群。你看电视剧，电视台中间插播一个广告，你看《旅游榜中榜》杂志，曹戈在里面放上批发商、外旅局的广告页面。
　　　如果是网络营销的话，希望自己的网站、网店有流量，旅行社则必须通过搜索引擎（百度等）、网站联盟的竞价排名、给电商平台（如天猫等）交年费、服务费、推广费等形式获得流量。
　　　依然是推广靠别人，靠他媒体来实现。
　　　但是，在移动互联网时代，人人拥有了发布信息的工具，如微信、博客、微博、论坛、BBS、网络社区等，人人拥有了自己的听众，或者叫粉丝，只要你有足够的听众，你就是一家媒体。就像当年微博为自己做的广告一样，如果你有超过100个粉丝，你就好比是一本内刊；如果你有超过1000个粉丝，你就好比是一个布告栏；如果你有超过1万个粉丝，你就好比是一本杂志；如果你有超过10万个粉丝，你就好比是一份都市报；如果你有超过100万个粉丝，你就好比是一份全国性报纸；如果你有超过1000万个粉丝，你就好比是一家电视台；如果你有超过1亿个粉丝，你就好比是全国最具影响力的中央电视台了。
　　　 在伟大的乔布斯带着他的iphone手机来到世界，天变了，WIFI的普及，微信、二维码等等的出现，通过技术赋权，传播的权力从特权阶层到了每个人手里。每个人都拥有了发布信息的渠道和自己的传播对象（粉丝），如果愿意，每个人都可以成为一个媒体。人们接受信息再也不是只靠所谓的大众传媒和门户网站，而是通过朋友的微博、微信等自媒体获得更多的信息，自媒体成为我们获得信息的最主要渠道。回想一下，你有多久没看CCTV和《旅游榜中榜》杂志了？回想一下，你最近得到的新闻，是不是更多的来自微信、微博？来自你关注的对象或者你的粉丝？在这背后，则是一切强制型传播关系的解体，传统媒体的话语权消解，随着其影响力的缺失，所有传统媒体的盈利模型也都在随之崩塌。
　　　在这样一个大背景下，旅行社还有什么必要再把广告预算放到传统媒体上？旅行社是不是该考虑将金钱和人力投放在真正能够影响游客购买决策的微信、博客、微博、论坛、BBS、网络社区等，QQ、短信、电子邮件、甚至电话、线下的各种推广活动和人脉上？